Esin E. Teşekkür Mesajı

avea şirketine hattımı açtıkları için teşekkür ederim

Avea Hattım Açılmadı!

Esin E. |

Avea genel müdürlüğünden yine arandım, hatırım soruldu. Sağ olsunlar bende onların hatırını sordum ve beni daha fazla yormayacaklarını gerekli işlemleri tamamlayacaklarını söylediler. Bugün ayın 16'sı ve hattım hala açılmadı. Haddim olmadan yorum yapmak istiyorum. Genel müdürlüğün yaptırımı yok mu? Sistem genel müdürlükten bağımsız mı çalışıyor? Şirket çözüm odaklı çalışmıyor sanırım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esin E.
    09 Ocak
    12:58

    avea şirketine hattımı açtıkları için teşekkür ederim

  • 29 Aralık
    15:51

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 19.12.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 17 Aralık
    10:43

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş