29 Mart 2013

Avea Hattım 8 Yıldır Full Çeken Evimde Çekmez Oldu!

Son 2-3 haftadır eskiden full çeken ve 3g interneti de hızlı olan Avea hattım artık doğru düzgün çekmez oldu. Evin sadece bir bölümünde ise garip bir şekilde full çekiyor ama internet hızı EDGE ye düşüyor. Çok memnun olarak kullandığım hattımı kamu çalışanı olduğum için Avea faturalı kamu tarifesine taşımaya karar vermişken bu yaşadığım mağduriyetle ne kadarda yanlış bir karar verdiğimi gördüm. Diğer operatörlerin hatlarında hiç bir problem yok.Ayrıca yaşadığım yer İzmir/ Karşıyaka çarşısı Donanmacı Mahallesi dağ başında falan da yaşamıyorum.Neyse sözün özü artık başka bir operatöre geçmek farz oldu.

Kerem 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön