20 Ocak 2014

Avea Hatlar Çekmiyor!

2 aydır şirket içerisinde hatlarımız çalışmıyor defalarca diğer arkadaşlarımızın aramasına rağmen sorun giderilmedi. Az önce 4441500'ü aradım Kartalcell kullandığım için şikayetimi almadılar. Sonuçta bir işlem yaptırmıyorum Avea'nın eksikliğini tamamlaması için şikayette bulunuyorum.

4440903 hattını aradım açan müşteri temsilcisi hem şikayetimi almadı hem de yetkiliye aktarmadı. Şirketimizin postanede geçen adresi: Değirmen Yolu Cad. No:28 Asia OfisPark A Blok Kat:2 D:-1 34752 Ataşehir/İstanbul Türkiye kendi ekranlarında sisteminde mah.sok girmesi gerektiği için adresi kabul etmedi bu da Avea'nın bir eksikliği sistemini ona göre güncelleştirsin!

Ece 187 Okunma

Cevaplar

  • Ece'nin Teşekkür Mesajı04 Ağustos 2014

    çok teşekkür ederim kısa sürede görevli kişi şirketime gelerek sorunu çözümledi.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön