26 Nisan 2013

Avea Hatanın Faturasını Bana Kesiyorlar!

Şubenizin yanlış yönlendirmesi yüzünde geçerli kampanyadan yararlanamadım yeni hat almış olmama rağmen yıkılan tarife kampanyasının 1 ay içinde geçişi olmak zorunda olmasına rağmen bu uyarı şube tarafından bana yapılmadı. Bu yüzden sırf bu tarife için tercih ettiğim Avea tarafından mağdur oldum. Şube hatasını kabul etmiyor.

Mustafa 44 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 29 Nisan 2013

    Hiç bir konuda yardımcı olmadılar madur olan gene biziz bu kadar basit bir konuda bile yardımcı olup maduriyet gideremedikten sonra firmanın büyüklüğü ne işe yarar....!

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön