25 Kasım 2014

Avea Hat Taşımayı 6 Günde Beceremedi!

Faturalı hattımı faturasız Avea'ya taşımak istediğimde hattımı taşımayı 6 gündür beceremediler ve müşteri hizmetleri bu konuda bilgi sahibi değil. Aramalarda kullandığım ücretleri kimden alacağım?

Sedat 296 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 28 Kasım 2014

    GSmobile hattımdan yaptığım görüşme dökümlerini 3 ay eskiye doğru elde etmek benim hakkım fakat avea üzerinden erişemiyorum faturalarımı bile göremiyorum. sistem tasarım hatası faturalarım için maliyeye şikayet edeceğim efatura okunmamaktadır diye erişim hakkımı kısıtlayamazlar

  • Sedat 28 Kasım 2014

    Hattı taşıdılar bu arada telefon hattımı yaklaşık 1.5 gün kestiler. onların hatasını çözmek için müşteri hizmetlerini aradığım harcadığım ücret konusu alay ederken bile söylenmeyecek bir rakam(2 hattıma 30 dakika 1 ay geçerli konuşma) Ben sizi araken bedava dakikalarımdan mı aradım para verdim siz bana nasıl bedava dakika teklif edebilirsiniz. biraz zeki olun yeter kimsenin aklıyla alay etmeyin BTK şikayetim aktif durumda

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön