23 Mart 2013

Avea Hat Kapatma Ücreti!

2 adet Avea Fenercell hattım vardı birini kapatma talebinde bulundum bana 13 tl kapatma ücreti olduğunu söylediler. 2 . hattımı kapatmak istediğim de fiyat 80 tl ye çıktı ve borcumdan dolayı kapatamadıklarını söylediler ve şimdi öğrendim ki geçen ay kapattığım hattıma bu ay da fatura gelecekmiş. Yetkililer bu sorunu çözene kadar şikayetim devam edecektir.

Levent 426 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön