Avea Hat Kapama Ve Ücreti!

Selahattin A. |

Yaklaşık 6 ay önce 53***85 numaralı internet hattımı Avea ya taşıdım. 8 Mart 2015 de internete yaklaşık 10 gün giriş yapamayınca müşteri temsilcisini aradım. 28 Şubat 205 de hattımın eksik evraktan dolayı kısıtlandığını öğrendim. Sebebi ise eksik evrak nedeniyle denildi.

Evrak eksikse nasıl abone yapıldım. Eğer evrak tam ise kim kaybetti ve neydi eksik olan bunu öğrenmek istedim ama cevap alamadım. Bana kimlikle en yakın Avea bayisine gitmem söylendi. Bende 9 Mart 2015 de gittim ve tekrar kimlik fotokopimi verdim ve sözleşme imzaladım ama hattımın aynı tarihte kapatıldığı söylendi. Bana 25 TL'yerine 69 TL hesap çıkarıldı. Kapatmayı ben talep etmediğim halde neden bana kapatma ücreti çıkarıldı.

Etiketler :

Abonelik İptal Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler