29 Ocak 2014

Avea Hat Geçişi Sonrası Lira İadesi Yapmadı!

23.01.2014 tarihinde Vodafone'dan Avea'ya geçiş için başvuruda bulunduk. 29.01.2014 tarihinde işlemimiz gerçekleşti. fakat Vodafone'daki liralar geçiş yaptığım Avea hattına aktarılmamış. aktarılmasını talep ediyorum.

Yasin 60 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yasin 01 Şubat 2014

    geçişi vodafone'dan yaptığım için başvuruyu avea'ya değil, vodafone'a yapmam gerekiyormuş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön