10 Şubat 2014

Avea Hat Değişimi Sonrası Fahiş Fatura Gönderdi!

Avea hat değişim başvurumdan sonra, 3 günlük kullanım bedeli olarak 1)iptal ettirdiğim internet paketi sonrasında mb başına 1.5 lira gibi fahiş ücretlendirme (internet sitesinde bu kullanım bilgilerine erişemedim, belki vardır ancak sağa sola gizlemişlerdir ) 2)aylık paketin 3 günlük kullanımı yerine hepsini tahsil etmişlerdi. (diğer operatörlerden geçerken böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım.)

Bu faturayla ilgili düzenleme yapılmaz ise faturayı öderim ancak hem çalıştığım yerde, hem de asistanı olduğum ve birçok insanla irtibatta olduğum dans okulunda yapacağım reklamla ve iptal ettireceğim yakın çevremdekilerin hatları ile çok daha fazlasını kaybedeceğinize emin olabilirsiniz..

Sadik 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön