28 Mart 2013

Avea Hat Değişikliği Erteleme!

Bağlı olduğum GSM şirketinden ayrılıp AVEA ya geçme talebinde bulundum kabul edildi Ancak taahhüt süreme 1 ay kaldığı için Turkcell bana 135 tl ceza verileceğini bildirdi, daha hattım aktif olmadan AVEA müşteri hizmetlerini arayıp hattın aktifleşmesini 1 ay erteleme talebinde bulundum ancak bu olmadı. Bu nedenle 135 tl ceza ödeyeceğim. yani ekonomik olduğu için seçtiğim hat baştan zararıma oldu. Bir ay ertelenemez miydi hattımın aktifleştirilmesi?

İsmaild 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap