Avea Hat Aktivasyonu Yapılmadı!

Burak Ş. |

Avea inbound müşteri temsilcisi olarak 1 yıl görev yaptım. 1 yıl sonrasında askerlik nedeniyle 17.07.2014 tarihinde şirketten ayrıldım. Şirket hattım olan 05079687*** numaralı hattımı işten ayrıldıktan sonrada kullanacağımı bildirdim ve abonelik sözleşmesi imzaladım. Hattım açılmadığı için aynı evrakı 3 kez daha gönderimini sağladım fakat hattım yaklaşık 2 buçuk ay olmasına rağmen hala açılmadı. Eski bir çalışanı olarak durumdan çok şikayetçiyim ve mağdur bırakıldım. Gereğinin yapılması konusunda yardımcı olur musunuz.
irtibat:05439532***.

Etiketler :

Abonelik Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    15:52

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.10.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 29 Eylül
    12:54

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla


    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş