Avea Harika TV Adı Altında Kesinti.

Seher K. |

Bu nedir ya aynı sorunu şu an bende yaşıyorum. Onay vermediğim halde kendi kendine mesajlar gönderip her hafta 9.80 TL miktar almış ayda 30 TL civarı faturama yansıdı. Ben bu parayı ödemek zorunda değilim. Harika TV nedir onu bile bilmiyorum zaten Avea'ya rica ediyorum bu saçmalığı düzeltin!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    08:50

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 16.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 15 Eylül
    09:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş