26 Eylül 2013

Avea Haksızlık Yapıyor!

507226**** numaralı Avea'nın seç 500 tarifesine geçtim ve bana dendi ki faturanız bir yıl boyunca 25 28 arası gelecek ancak 2 aydır her nedense 33 34 TL arası gelmekte. Resmen haksızlık yapıyorlar. Arayıp söylediğim zamanda vergi deyip duruyorlar. Kardeşim o zaman 25 28 TL diye kampanya yapmayıp halkı yanıltmaya çalışma. Bu arada görüştüğüm zaman sadece bir kez alınacak dedikleri parayı her ay kesiyorlar.

Ali 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön