09 Kasım 2015

Avea Haksız Yere Lira Kesiyor!

05.11.2015'de lira yükledim, 4 GB paketi yaptım. 33 TL olarak sitelerinde sundukları paketi 38 TL'ye yaptılar ses çıkarmadım. Paket yenilendi diye hem SMS gönderdiler hem de 9333'den sesli onay aldım. Buna rağmen kalan 2 TL mesajlara ve görüşmelere kesildi. Sonrada internetimi kapadılar. Çağrı merkezlerini aradım oradan oraya aktarıp işlemi yapamadıkları gibi birde lira yükleyin, internetiniz açılır diyorlar. Lira yok diye kesiliyorsa SMS ile görüşme süresini de kesin o zaman neden sadece internet kesiliyor. Haksız yere kestiğiniz liralara ben neden yeniden para veriyim. Daha sorunum çözülmeden telefon suratıma kapatıldı. İnternetimi açın ve beni arayın yoksa mahkemeye vereceğim!

Melis Ş. 48 Okunma

Cevaplar

  • Melis Ş.02 Aralık 2015

    Lira kesilmesi devam ediyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön