Avea Haksız Yere Kontör Kesimi!

Ece B. |

Kullandığım telefon Avea hattımda yaklaşık 50 TL kadar kontörüm vardı. Kullandığım Avea'dan bir paket olmasına rağmen aramalarımda kontörlerim kesildi. Avea'yı aradığımda neden olarak yurtdışı araması yapılmış gerekçesi söylendi. Ben Türkiye'deyim ve aradığım numaralarda Türkiye'de olduğunu söylememe rağmen bir şey yapılamayacağı söylendi. Bu konu hakkında Avea müşteri hizmetleri ile dün yaklaşık yarım saat konuştum. (saat:11:12 de) bir çözüm olmadı. Ben hattımın incelenmesini ve gereksiz yere kesilen paramı geri istiyorum. Ama Avea bununla ilgili şikayet bile oluşturmadı. Böyle bir bölümleri yokmuş.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme