Avea Haksız Yere 56 TL İcram.com Üyeliğindem Alındı!

Reşit E. |

18.09.2015 tarihinde facede dolaşırken icralık.com siteai olan reklama tıkladım ve üyelik için telefonuma gelen şifreyi girmem istendi ve bnde girdim sonradan gelen msjda 56 TL kesildiği bilgisi geldi.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    08:42

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 20.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Reşit E.
    19 Eylül
    14:29

    1501-şifreyi ekrandaki kutuya gir ve devam et. "Diye mesaj geldi hemen ardından üst üste bu mesajlar geldi" üyeliğin onaylandı. Şifren: 1501 Buradan giriş yapabilirsin: http://icralik. Mobi-işleminiz başarıyla gerçekleşti. İcralık Abonelik-aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 56 TL/ay abonelik ücreti alındı. İptal için iptal et yazıp 7979a gönderebilirsiniz. Mh08505320893 icralık. Mobi servisine ait aboneliğiniz iptal edilmiştir. MH08505320893"mesajdan sonra hemen Avea'yı aradım hesaba yansıdığını ödeme yapmamı söylediler" bana bir uyarı gelmeden faturama para yansıttılar ben bu tutarı ödemek istemiyorum zaten az maaşla çalışıyoruz ihtiyacımız var çöpe atmak istemiyorum lütfen yardım edin!

  • 19 Eylül
    10:36

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş