17 Mayıs 2013

Avea Haksız Yere 350 TL Fatura!

15. 02. 2013 tarihinde Manisa e tipi ceza evinde hapis yattım. 15. 05. 2013 tarihinde beraat ettim. bu süre zarfı içerisinde 0542409**** Avea operatörüne bağlı faturalı hattımı hiç kullanmadım. şimdi bana 350 lira bir fatura çıkarmışlar. Hiç kullanmadığım halde. Ben mağdurum faturamın iptalini arz ederim.

Cemil Ç. 102 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Cemil Ç.20 Mayıs 2013

    17 mayıs 2013 tarihinde yazdım hala cevap bekliyorum sevgili operatörüm AVEA dan .geri dönüş yapacaklarmış bakalım ne zaman ))))

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön