10 Şubat 2014

Avea Haksız Ücret Yansıtıyor.

545520*** numaralı Vodafone hattımı Avea'ya taşıdım. Cihaz uyumlu olmadığını anlayınca kapattım. Hiç kullanamadığım mağdur olduğum hatta 46 tl fatura yansıttılar. Ödemezsem icraya vereceklermiş. Tarafıma yansıtılan faturanın iptalini istiyorum.

Vahit 83 Okunma

Cevaplar

  • Vahit 14 Şubat 2014

    şikayetime dönüş yapıldı.mağduriyetim dahada arttı.bana borcum tekrar edildi.sinir katsayım arttı.çözümleri bu oldu.müşterilerinin aklıyla dalga geçen müşteri memnuniyetini gözardı eden bir firma olabilir mi.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön