13 Mayıs 2013

Avea Haksız Ücret Talebi!

533 547****nolu hattı Avea dan taşıdım. 23. 02. 2013 tarihinde başka operatörle konuşmaya başladım. Bu tarihten itibaren geçerli olmak üzere benden bir aylık ücret talep ettiler. Teknik olarak bunun imkansız olduğunu, çünkü o tarihte kesin olarak başka bir operatöre geçtiğimi ve ödemeyeceğimi belirttim. Bu kez benim üstüme olup da , oğlumun kullandığı hattan onu tehdit etmeye başlamışlar ve oğlum da benden habersiz bu parayı ödemiş.

Dileğim şu:incelensin yanlışsa özür dileyeceğim. Aksi halde haksızlığı unutmam ve bana verilen zararın daha çoğunu onlar çeker.Bunu yılmadan ölene dek yayarım. Şimdiden aleyhlerine taşımalar başladı. Gücümün yettiği kadar olumsuz reklamı sürdüreceğim...

Günay 14 Okunma

Cevaplar

  • Günay 27 Haziran 2013

    AVEA nın dürüstlüğü konusunda inacımı kaybettim!

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön