13 Nisan 2013

Avea Haksız Kazanç Sağlıyor!

Avea GSM operatörü haksız kazanç elde etmektedir, bu yazdıklarım söz konusu şirketin yöneticileri konuyla ilgili bir inceleme yapar iseler haklı olduğumu göreceklerdir. 4 gün için bir aylık fatura kestiniz. Ey insaf diyorum Başka bişey demiyorum. Avea kendince kurallar koymuş, ama yanılıyor Çünkü kural ve kanunlar adaleti sağlamak için yapılır, eğer sağlamıyor ise başka bir şey için yapılmıştır...

Bülent 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bülent 14 Nisan 2013

    Müşteri Hizmetleri ile konuyla ilgili 2 kez görüşme yaptım, verdikleri cevap aynen şöyle.( Avea da kurallarımız bu, Yapacak bir şey yok). Hatta ben İl Tüketici Hakem Heyetine Konuyla İlgili başvuruda bulunmaya gittiğimde konuyla ilgili avea ile yazışma istediler. Benim Çok vaktim Olmadığından Dolayı Bunu Yapamadım. Ama sizi Ben Allahın Adaletine Havale ediyorum. SAYGILARIMLA

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön