20 Ocak 2014

Avea Haksız Kazanç Sağlıyor!

Yaklaşık 2 ay önce Avea hattımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım kapatılacağı söylendi farklı bir numara kullandığımı söyleyerek numaramı bıraktım fakat baktım gördüm ki ne hat kapatılmış ne de bana herhangi bir geri dönüşüm var ta ki 130 tl'lik borç olmuş ve yasal takibe alınacağı söylenene kadar. Kapatmıyorsunuz madem kontörlüye çevirin diyorum yine yok yine yok 4441500'ü aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl iştir haksız yere para ödemek ödetmek ne kadar vicdana yakışır? Yaklaşık 10 kişinin buna çalıştığım şirket dahil hatlarını iptal ettiriyorum.Devam da edeceğim.

Gülcan 127 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön