27 Şubat 2014

Avea Haksız İnternet Ücretlendirmesi Yaptı!

Telefonumun web servisi kapalı olduğu halde, sabit ücretime ek olarak 100 tl internet kullanım bedeli faturamda görünüyor. İnternet kullanımını Avea bana bildirmediği için bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Avea hatasından kaynaklanan bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tugay 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap