Avea Haksız Faturalandırma!

Özlem N. |

Avea iki aydır aynı olayı yapıyor. Geçen ay müşteri hizmetlerindeki kişiyle dakikalarca konuşup durumu anlattım yanlış tarife fiyatı yolladıklarını başka tarifeye abone olduğumu niye onaylanmadığını söyledim. Hatayı düzelttiler sandım. Bu ay yine eski tarifeme göre fazla fatura geliyor. Avea hem seç bağlan hem Pro 1200 hem seç mesajlaş nasıl bunların hepsinin faturasını bana yollayabiliyorsun? Nedir bu durum? Yeter fazla fatura yolladığın.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler