Avea Haksız Fatura Yolladı!

Murat B. |

05544076*** no'lu Avea hattımı yaklaşık iki ay önce T** hattına çevirdim. Ve Avea'yı son ay olarak 15 gün kullandığım halde 30 günlük faturasını ödedim. Ondan sonra hattım T**'e çevrildi ve T**den 2 aydır fatura gelmeye başladı ve düzenli olarak ödedim. Ama aynı telefon numarası üzerinden Avea'dan da 163 TL fatura geldi. Bir telefon numarasına hem Avea'dan hem T**'den fatura gelmeye başladı. Şu an T** hattını kullandığımdan T**den gelmesi normal ama Avea'yı kullanmadığım halde 163 TL fatura geldi. Avea şirketinden şikateyim var. Kullanmadığım halde fatura geldiği için şikayetçiyim ve faturanın silinmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat B.
    09 Şubat
    15:40

    yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiç bir dönüş yapılmadı

  • Murat B.
    09 Şubat
    15:25

    Daha önce de şikayetimi yazmış bulunmaktayım ve Avea şirketinden şikayetimin alındığına dair 1-24752232283 numaralı kaydımın alındığı ve inceleme sonucu bana dönecekleri söylenmesine rağmen yaklaşık 7 gündür herhangi bir dönüş yapmadılar. Avea ile ilgili olan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.