Avea Haksız Fatura Tutarı!

Hüseyin B. |

Avea ön ödemeli hat kullanıcısıydım. Bugün öğle saatlerinde eşsiz 1000 faturalı tarifeye geçiş yaptım. 24,5 TL olarak konuştuğum ücret güncel fatura detaylarını incelediğimde 51,5 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda detay görüntüleyemediklerini fatura kesildikten sonra görüntüleyebileceklerini söylüyorlar. Ama o zaman iş işten geçmiş olacak. Ben faturasızdan faturalıya geçiyorum yeni abone gibi başka ücretler yansıtılamaz. Daha 3-4 saatlik aboneliğimin ücreti nasıl 51,5 TL olabilir ki. Durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme