Avea Haksız Borç Çıkardılar.

Taner Ç. |

Avea bana bir video sitesine üye olduğumu ve aylık 14 TL ücreti olacağını iptal etmek isterseniz xxxx noya hayır yaz mesaj atın demiş. İptal ettim ama ay sonu faturama 14 TL üyelik borcu çıktı. Bana borç çıkaran firmayı aradım iş ortaklığımız var diye söyledi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Toplam 25 dakika konuştum. Ben hiçbir yere üye olmadım benim haberim olmadan bu para nasıl kesilir şeklinde konuştum. Siz İnternet te gizli reklama tıklamış olabilirsiniz diyor. Şikayet formu doldurarak talebimi yazmasını istedim. Ay sonu oldu aramadılar ve borcu benden tahsil ettiler. Tüm bu kesilen paranın ve aranılan müşteri hizmetleri ve firma aramalarından oluşan ücretin geri ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme