05 Ekim 2015

Avea Hac Paketi Şoku 968 TL.

Ailem için 11.09.2015 tarihinde hac360 dk kampanyası yaptık ve yolcu ettik 20 günlük hac ziyaretinde bu 360 dk'nın 100 dk arama 260 dk aranma bu nasıl olduda bitti bunu anlayamadık. Telefonun arama kayıtlarınıda sıfırladık ancak dışarı arama 10 kere oldu dışarıdan aranma ise benimle beraber 6 kişi aradı peki bu 360 dk nereye gitti haksız fahiş fiyatla faturalandırma yapıldı. Avea elini cebimizden çıkarmalısın artık bu haksızlığa dur demek için evdeki aktif 6 Avea hattımızı değiştireceğiz buna bu şekilde belki kendi açımızdan dur diyebiliriz.

Mehmet 314 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 08 Ekim 2015

    Hiç bir şey Çözülmüş değildir Şimdi ayın 25ni bekliyoruz

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Ekim 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 05 Ekim 2015

    Bakalım beklemekteyiz

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön