Avea Hac Paketi Şoku 968 TL.

Mehmet G. |

Ailem için 11.09.2015 tarihinde hac360 dk kampanyası yaptık ve yolcu ettik 20 günlük hac ziyaretinde bu 360 dk'nın 100 dk arama 260 dk aranma bu nasıl olduda bitti bunu anlayamadık. Telefonun arama kayıtlarınıda sıfırladık ancak dışarı arama 10 kere oldu dışarıdan aranma ise benimle beraber 6 kişi aradı peki bu 360 dk nereye gitti haksız fahiş fiyatla faturalandırma yapıldı. Avea elini cebimizden çıkarmalısın artık bu haksızlığa dur demek için evdeki aktif 6 Avea hattımızı değiştireceğiz buna bu şekilde belki kendi açımızdan dur diyebiliriz.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    08 Ekim
    01:02

    Hiç bir şey Çözülmüş değildir Şimdi ayın 25ni bekliyoruz

  • 06 Ekim
    15:38

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 06.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet G.
    05 Ekim
    21:36

    Bakalım beklemekteyiz

  • 05 Ekim
    09:42

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş