22 Mart 2013

Avea Habersiz Üyelik Yapıp Para Kesiyor!

Sürpriz clup denen bir yere bahsedilen üyeliğim karşılığı haftalık 7, 2 tl ücret kesilmektedir. Ama benim buraya asla üyeliğim bulunmamaktadır. Ayrıca cep telefonumdan interneti zaten kullanmıyorum.Haberim isteğim ve bilgim olmadan nasıl oluyor da böyle bir yere üye olabiliyorum ve ücret alınabiliyor benden.Mobil hizmet olsa bile neden Avea beni uyarmıyor? Sonuçta benim operatörüm Avea. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Sinan Y. 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön