16 Nisan 2013

Avea Habersiz Tarife Kayıt Ücreti!

Geçen ay geçiş yaptığım Avea Kartalcell tarifesi için bana aylık 25 tl fatura ödeneceğini başka hiç bir ücret alınamayacağı söylenmesine rağmen bugün itibariyle gelen e-fatura 55, 50 TL olarak paket edilmiştir. Müşteri hizmetleri de bana aynı hikayeyi okumuş efendim tarifeye kayıt ücretiymiş. Canım kardeşim zaten biliyorum orada yazılı ama geçiş yaparken bir şey dediğiniz yok ..şikayetim budur. Avea hattımı da iptal edeceğim.

Sabri 41 Okunma

Cevaplar

  • Sabri 25 Nisan 2013

    Hiç bir çözüm sunulmadı...kendi bildiklerini okuyorlar. Bunca yıllık Avea abonesiyim 30 tl'sinde değilim, insanı yolunacak kaz yerine koymaları kötü..bu 30 tlnin niçin alındığını bile ifade edemiyorlar. geçiş ücretiymiş diğer adıyla HARAÇ..yakışmıyor..yazık

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön