11 Şubat 2015

Avea Habersiz Bir Şekilde Taahhüt Bozulması!

Yaklaşık 20 gün önce gelen faturada 2259.25 TL yazıyordu. Çözümlenmesi için Avea müşteri hizmetlerini aradım. Hatalarını kabul ettiler fakat. Hiçbir şekilde taahhüdümü devam ettirmediler Faturayı iptal etmediler. Bu zamana kadar ödediğim faturaların ücretinin iadesini yapacaklarını söylediler. Faturayı iptal edeceklerini söylediler. Yeni bir taahhüt oluşturacaklarını söylediler. Yeni taahhüt oluştu, fatura halen iptal edilmedi. Para iadesi halen yapılmadı.Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenilmiyor yetkili birisine bağlayın diyorum bağlamıyorlar. Pazartesi günü Tüketici haklarına gideceğim. Orada bir çözüm bulunacaktır.

Mehmet 91 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön