Avea Habersiz Alınan Ücret!

Ali Y. |

Eşim Facebook'ta gördüğü ideal kilonuzu öğrenin başlıklı bir reklama tıklamış. Kilohedefi.com adlı bu internet sitesi sadece yaş, kilo ve boy bilgilerinin sorduktan sonra telefonuna mesajla bir kod göndermiş. Hiçbir şekilde üyelik bilgilendirmesi, ücret uyarısı yapılmadan mobil ödeme ile faturaya 56 TL ücret yansıtıldığı mesajı gelmiş. Sonrasında hemen iptal etmiş ama ücret bu ay ki faturada görünüyor.

Gsm operatörü olarak bu tür internet sitelerinin izniniz dışında bu şekilde mobil ödeme alması mümkün değildir. Operatör olarak Avea'nın ücret konusunda uyarı yapması gerekirdi. Faturaya yansıtılan 56 TL'nin tarafımıza iadesini istiyoruz. Aksi halde hakkımızı hukuki olarak arayacağız.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme