24 Temmuz 2014

Avea Habersiz Abonelik Yapılmış!

Geçen günlerde bir hukuk şirketinden mesaj aldım ve Avea A.Ş.'ye olan borcumun ödenmesi gerektiği söylenildi. Şaşırdığım nokta hiç bir zaman Avea abonesi olmadığımdı. 2 sene öncesine dayanan bir borcumun olduğunu öğrendim. Aslında bana ait olmayan ama T.C. numaramla teyit ettiğim bir borç. Bununla ilgili gerekli düzenlemeler yapılmasını istiyorum. Benim aboneliğim olduğunu görüntülü kanıtlamanızı isteyeceğim.

Çağlar 322 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 25.07.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön