28 Mart 2013

Avea Günlerdir Hat Geçiş İşlemlerim Tamamlanmadı!

11 gün önce Vodafone'dan Avea'ya geçmek için başvuru yaptım 5 gün sonra kimlik fotokopisini tekrar göndermemi istediler gönderdim ama hala hat geçişim tamamlanmadı hiçbir şekilde bilgilendirmede yapılmadı. Avea müşteri hizmetlerini arıyorum Avea abonesi olmadığım için konuşamıyormuşum şaka gibi resmen.Şuanda hat geçişim yapılacak mı yoksa sorun mu var onuda bilmiyorum..hat geçişi yapacağım için şuanda kullandığım operatörde kullandığım tarifeyi de iptal ettim şuan kesinlikle mağdurum ve bunun en hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.

Samet 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön