Avea Gsmobile Sim Kart Temini.

Fatih Emre B. |

GSMobile hattım için yeni telefonuma uygun sim kart istedim. Ücretli veya ücretsiz Samsung S6 Edge göre en küçük sim kart elimizde mevcut değil deyip, Carrefour Avea bayii başka bir bayii gitmemi söyledi. Başka bayilerde yok olduğunu öğrenince 905 müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin cevabı beni çok şaşırttı. Sim kartlar bölge bölge dağıtılıyormuş belki sizin bölgenizde olmayabilir dedi. O zaman bende kullanamayacağım hattı kapatayım dedim 208 TL cayma bedeli ödersiniz dedi. Bir firma bu kadar la kayıt olamaz Koskoca Mersin'de biz sim kart bulamıyorsak GSMobile kapatalım taraftar hattı kullanmayalım hatta Avea bile kullanmayalım.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Emre B.
    02 Ocak
    15:12

    bir de bu konuda bayideki personel ile aramızda geçen konuşma şu şekilde idi;
    Ben dedim Samsung S6 Edge için 4,5g uyumlu küçük simkart istiyorum dedim. Bayiideki personelin cevabı şu şekilde oldu cep telefonunuzdan mesaj atmamız gerekiyor dedi bende dedimki simkartım küçük olmadığından telefonu kullanamıyorum ki dedim ama mesaj atmamız gerekiyor dedi 4,5g uyumlu olmayan telefonlar var dedi personele dedimki telefona uyumlu simkart vermeden nasıl mesaj atacağım dedim