06 Mayıs 2013

Avea GS-Mobile Mağduriyeti!

Avea'ya ait GS-Mobile aldım. Önce bana dediler 250 dk 250 sms 250 mb internet 15 tl tamam dedim sözde bana bu tarifeyi verdiler. Tarifede aldatıldım Hattım 20 mart'da açıldı bana 27 martta fatura kestiler 33,50 kuruş hemen aradım dediler bayiimiz sizi yanıltmış bayii arayın bize faks çeksin bayii aradım dayak yemediğim kaldı ( TRABZON FORUM AVM ) sonra Avea GS-mobile sahip çıkmadı.

Şimdi Avea faturalıdan faturasıza geçtim 15 tl'lik tarifem bana şimdi 41 TL geldi. Faturasıza geçme ücretiymiş. Müşteri temsilcisi 20 tl karşılığında kontör gelecek dedi oda gelmedi birde alay eder gibi 0,20 kuruş banka hesabınıza aktarılacak diye sms attı. Ben ücreti geri istiyorum !!!

Levent 23 Okunma

Cevaplar

  • Levent 09 Mart 2014

    paşa paşa parayı ödedim :) avea tüm hatlarımı vodafone geçirdim haberin var mı yar yar ...

  • Levent 07 Mayıs 2013

    Her türkü sorunumu bahsettiğiniz numarayı arayıp aktarmaya kalktığımda 4440905 arayın deniyor. Ses kayıtlarını inceleyiniz.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön