Avea Fazladan Haksız Ücretlendirme, Yanlış Bilgilendirme!

Recep K. |

Ben geçen yıllarda Avea mobil modem kullanmaktaydım. Paketim sürekli bitmekte ek paket almak zorunda kaldım. Lakin aldıktan sonra bile paketim bittiği için düşürülen internet hızım yükseltilmemiş ve ücretini defalarca ödediğim ek haklarımı kullanamamıştım...

Sonrasında bu hattımı dondurdum ve ardından kapatılmasını istedim. Bana söylenen hattımın kapatıldığı ve ücretlendirme oldu. Yirmi gün önce yapılan telefon konuşmasında ücrete tabi olmadığı şölendi. Lakin şimdi bir yıldan fazla kapalı olan hattıma 40 TL ücretlendirme yapılmış. İtirazım sonuçsuz kaldı. Bana bir ücretlendirme olmayacağı söylenmişti. Dört Avea hattım var süresi bittiğinde hemen başka operatöre geçeceğim.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme