23 Mart 2013

Avea Fazladan 10 TL Gitti!

1000+10000 sms paketi yaptım 10 TL iken 20 TL'm gitti. Ayrıca 2000+20000 smsm var. Yani 2 kez sms paketi geldi. Bir paket varken ikinci paketin gelmemesi lazım. Ben ikinci bir paket istemiyorum. Ayrıca 10 TL mi geri istiyorum. Aksi takdirde hattımı değiştireceğim.Şikayetçiyim.

Şevval 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön