25 Nisan 2013

Avea Fazla Tahsilat Yaptı!

Avea dan Vodafone geçmek üzere müracatta bulundum fakat Avea geçiş süresini uzatarak 1 gün farkla 86 tl artı vergileri 1 ay kullanmış gibi göstererek bi fatura daha çıkarmak istiyor 2 firmanın da müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım suçu birbirlerine atıp olan bana oldu .

Konuyla ilgili başvuru yapacağım bir merci arıyorum .Avea ve Vodafone ile mutlaka uğraşacağım bir ayda neden 2 fatura çıksın yazık değil mi .

Tuğba 34 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 25 Nisan 2013

    SİZİ ÇOK ARADIM BU KONUDA YAPACAĞIMIZ BİŞİY YOK DİYOSUNUZ BİZ PARAMIZI SOKAKTA TOPLAMIYORUZ NE KADAR HESAPLI OLURSA ONA GEÇMEYE ÇALIŞIYORUZ 3-4 SENEDİR SİZİNLE ÇALIŞIYORDUK

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön