24 Nisan 2013

Avea Fazla Para Alıyor!

Süper ikili 4gb tarifesi için başvurdum fakat 1gb geçirdiler. Numara taşınınca farkedip aradım değişmesi için 4gb yaptılar fakat daha önce Avea lı gibi benden her ay 6 lira daha fazla alacaklar. Müşteri politikası sıfır. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili beni aradı suçladı üstelik azarlar gibi konuştu. Bayisi haklı gibi. Çözüm yolu bulmaya dahi çalışmıyorlar. Şikayetçiyim.

Ahmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön