Avea Fazla Kesim Ücretimi Hala Alamadım.

Arif K. |

Avea 505**** no.lu hattım ile ilgili adresime posta göndermiş olup 20 TL'nin tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Aradım ve talep oluştu 08.01.2016 tarihinde aradım 09.01.2016 tarihinde ise Avea'den iletmiş olduğunuz talebiniz gerçekleştirilmiştir diye mesaj aldım. Fakat kaç iş günü geçmesine rağmen bir 20 TL'yi hala hesabıma aktarmadılar. Müşteri hizmetlerini daha bugünde aradım yapabilecek bir şeyimiz yok sizi arayacaklar diyip duruyorlar ve kimse aramıyor? 15 iş gününden fazla oldu bu kadar mı zor?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme