10 Şubat 2014

Avea Faturayı Artık Çok Abarttı!

Avea ile belli bir taahhütle 40 tl'ye konuştuğum paket hiç bir zaman bu rakamı ödemedim. Her ay çok fazlaydı ama bu seferki çok abarttılar 75 tl'lik fatura gönderdiler. Ne yapmaya çalışıyorlar. Avea'dan ayrılmamı istiyorlarsa bunu derhal yapacağım zaten artık yeter lütfen.
Onlardan açıklama istiyorum bu 75 tl'lik rakamın indirilmesini talep ediyorum.

Bülent 50 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 27 Şubat 2014

    halen bir gelişme yok tarafınızdan. bu şikayetin peşini bırakmıyorum

  • Bülent 26 Şubat 2014

    sadece aradınız arayan kişi de kabaydı zaten konuşma tarzı

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap