20 Ocak 2014

Avea Faturamın Üzerine Cihaz Kampanyası Tanımlanmış!

Kırşehir Avea bayisi faturalı hatlarımın üzerine cihaz kampanyası tanımlamış ve cezai bedel olarak 3000 TL fatura çıkmış.Bütün hukuki yollara başvuracağım. Ayrıntılı bilgi için hiç bir kimse ile irtibat kuramıyorum.

Muhammed 80 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 09 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli hukuksal süreci hukuk danışmanlarım tarafımdan başlatıldığı ve Kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmadan gereken hassasiyetin alınmadığını belirtmek isterim.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön