Tuncay T. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Avea Faturamı Ödediğim Halde Hattım Açılmamıştır!

Tuncay T. |

Sayın yetkili faturamı ödediğim halde hattım 3 saattir açılmamıştır, konu ile ilgili müşteri ilişkileri uzantısı aramış olduğum numaralarda yoktur ve bilgi alamamaktayım!

Etiketler :

Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    10:48

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 01.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Tuncay T.
    01 Temmuz
    16:46

    Teşekkürler

  • Tuncay T.
    01 Temmuz
    16:15

    Tarafıma Herhangi bir arama ve geri dönüş olmamıştır. Konunun akıbeti belirsiz olup hala bir işlem yapamamaktayim