17 Nisan 2013

Avea Faturam Yüksek Geldi!

26 şubat 26 mart arası faturam 120 tl müşteri temsilcisi ile görüştüm 87 tl sinin internet olduğu tarafıma söylendi telefonum Nokia c2 ve nete bununla hiç girmedim. Ne zaman aralığında girilmiş diye sorduğumda bunu göremediklerini ama annemin kızlık soyadını bile bildikleri halde tarih aralığını göremiyorlar. Ayrıca temsilci bana 12 ay taahhüt verirsem 75 tl indirim yapacağını söylüyor. Ben hangi sitelere girildiğini sormuyorum sadece zaman aralığını soruyorum. Son cümlem bir ay kaldı ve bana bedava da görüşme verse hattımı değiştireceğim.

Adem 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap