Avea Faturam Tarifemden Fazla Geliyor!

Recep T. |

Avea faturalı hat müşterisiyim. Bursasporcell taahhüdündeyken 30 TL olacağı söylenen faturam için her ay 36 TL bedel ödedim. Taahhüt bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana taahhüdümün bittiğini ancak memnuniyetimin devamı için %15 indirim uygulanıp aylık 26 TL ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine yeni faturam geldi hiçbir ilave kota geçimi yapmamama rağmen 32 TL fatura bedeli görünüyor. Şimdiye kadar ödediğim bu fazlalığın sebebinin izahını istiyorum!

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Vergi ve Ek Ücretler