13 Mayıs 2013

Avea Faturam Tarifemden Çok Fazla Geldi!

0551718**** numaralı hat sahibiyim daha öncede mesaj yazdım ya bu sorunumu çözersiniz yada elimden gelen herşeyi yaparım hiç şüpheniz olmasın. Ben yetkili Avea çalışanlarıyla da görüştüm böyle bir borç yok dediler hepsinin kayıtları mevcut gerekirse hepsini ortaya dökerim o parayı genede ödemem size sonuçları ne olursa olsun daha fazla söyleyecek birşeyim yok size nasıl bir operatör olduğunuzu bu şekilde görmüş oldum.

Uğur 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Uğur 16 Mayıs 2013

    inceleme başlatıldı peki bana ne zaman geri döneceksiniz

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön