02 Nisan 2014

Avea Faturam Mailime Gönderilmiyor.

Paketim 21 tl'lik Trabzoncell ve 19 tl'ye de sınırlı aşımsız internet alıyorum. Faturam 40 tl gelmesi gerekirken 8,5 tl fazla geliyor. İadelerini talep ediyorum. Ayrıca faturam ne sms ile ne de mail ile gönderilmiyor. Mail adresimi sms ile kayıt olmuştum.

Emrah A. 88 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı03 Nisan 2014

    Yurdagül hanıma tşk ederim.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön