18 Mart 2013

Avea Faturam Maaş Almama 4 Gün Kala Bitiyor!

Aveada öncelikle çok yüklü fatura geldiği için şikayette bulunduğum zaman dikkate alındı bunun için teşekkür ederim şimdi sabit fatura geliyor. Fakat benim en çok sıkıldığım yönü o kadar çok Avea müşteri hizmetlerini arasam da bi türlü tam cevap alamıyorum bana yardımcı olmuyorlar. Maaş günümde 4 gün önce faturam bitiyor ve ben kimseyi arayamıyorum. 4 gün faturamı ödemek için maaş günümü bekliyorum sadece 4 gün uzatmalarını istiyorum. Bunu neden yapamıyorlar? anlamıyorum. Bir sürü şeyler duyuyorum. Yapamayız diye bişey yok.

Ece 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön