23 Ağustos 2013

Avea Faturam İki Kere Tahsil Edilmiş!

Haziran ayındaki faturam,yetkili firma tarafından iki kere kere tahsil edilmiş olup daha sonra bu durum fax ile tarafınıza bildirilmiştir. Bu durum müşteri temsilcisiyle görüşüldüğünde; ağustos ayındaki faturamdan düşüleceği söylenmiştir fakat faturanın ödenmediğine dair hala bana mesaj gelmektedir. Gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini en kısa zamanda talep ederim.

Emine 70 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön