23 Mart 2013

Avea Faturam Fazla Geliyor!

Taahhütlü olarak her yöne 500 dk tarifesi kullanıyorum bana söylenen 19 tl lik bir ücret ödeyeceğim ama genelde hiçbir zaman paket aşımı yapmıyorum. 35-40 tl fatura ödüyorum faturamı incelediğimde bana gelen yurtiçi görüşmelerinde numara +9 şeklinde çıkıyor bende arama kaydından arama yaptığımda ücret alınıyor. her yöne tarifesine dahil edilmiyor. bu ay taahhütüm bitiyor.Vodafone geçeceğim ailemdeki tüm hatları taşıyacağım.

Mehmet 60 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön